ESG L1 Support Engineer - Trilingue
Foundever Brasil
Brasil
CLT
Publicado há 4 dias
Salário Estimado por IA
R$ 4.400,00 - R$ 6.160,00
Pleno
Nível
Tecnologias:
Ai
Descrição da Vaga
Responsabilidade principal: Fornecer suporte técnico de 1º nível para clientes e parceiros globais em Next Gen Endpoint Protection e produtos relacionados.
Atividades:
Atendimento via chamados, email e telefone em português e espanhol Resolver problemas de instalação, configuração, rede e sistemas (Windows, Linux, MacOS).
Colaborar com colegas e engenheiros mais experientes para solucionar casos.
Documentar soluções e contribuir para a base de conhecimento.
Cumprir SLA e boas práticas de suport…
Informações da Vaga
Nível:Pleno
Tipo:CLT
Local:Brasil
Remoto:Não
Publicada:há 4 dias