Analista de Dados PL

No Grupo SBF, reunimos duas grandes forças do esporte no Brasil: a Centauro, maior varejista esportiva multimarcas da América Latina, e a Fisia, distribuidora oficial da Nike no país.

Queremos ser referência em esporte no Brasil e construir um futuro em que cada experiência com o esporte inspire, motive e transforme.

E aí, que tal vestir essa camisa com a gente?

Dia a dia:

Você será responsável por transformar dados em insights acionáveis para a área de Customer Experience. Atuará com a construção e manutenção de dashboards no Power BI, modelagem de dados, e análise crítica de informações relacionadas à jornada do cliente. Buscamos alguém que combine pensamento analítico com domínio técnico para gerar impacto real nas decisões estratégicas da área.

Responsabilidades:

• Desenvolver, estruturar e manter (manutenção) dashboards em Power BI com foco em CX;
• Automatizar relatórios e garantir a integridade das informações;
• Levantar e mapear requisitos com stakeholders de CX e áreas parceiras;
• Apoiar a identificação de padrões e insights sobre comportamento de clientes;
• Apoiar a área na tomada de decisão baseada em dados, com storytelling claro e objetivo;
• Apoiar a área em análises de dados estruturada.

Requisitos Técnicos:

• Experiência com Power BI (DAX, modelagem de dados, performance);
• Conhecimento em SQL para extração e manipulação de dados;
• Experiência com análise de grandes volumes de dados;
• Conhecimento em Excel e manipulação de bases (CSV, Excel, etc.);
• Familiaridade com métricas de CX (NPS, CSAT, taxa de devolução, etc.) é um diferencial;
• Noções de visualização de dados orientada à tomada de decisão