Analista de Infraestrutura Pleno

Monitorar os serviços de hospedagem, comunicação de dados e telefonia IP, garantindo disponibilidade e desempenho.

Administrar e configurar recursos de rede, incluindo DNS, Firewall, usuários e políticas de segurança, assegurando a integridade do ambiente.

Gerenciar sistemas de segurança de rede, analisando relatórios de ocorrências e implementando ajustes quando necessário.

Verificar, validar e corrigir rotinas de backup, garantindo a segurança e recuperação das informações.

Atender e acompanhar solicitações de serviços (SS), priorizando demandas, identificando impactos no negócio e direcionando para execução quando necessário.

Prestar suporte técnico, solucionando chamados dentro dos padrões e prazos estabelecidos.

Administrar servidores Linux (Red Hat, Ubuntu, Debian) e Windows Server.

Gerenciar firewalls (Sophos, pfSense, Fortigate), incluindo regras, NAT e políticas de acesso.

Configurar e manter VPNs (IPSec, OpenVPN, L2TP, PPTP).

Administrar serviços de diretório (Active Directory, DNS, DHCP, GPO, File Server).

Gerenciar ambientes de virtualização (VMware, Proxmox, Hyper-V, KVM).

Realizar monitoramento de infraestrutura com ferramentas como Zabbix e Grafana.

Atuar na administração de redes (TCP/IP, VLANs, switches gerenciáveis e access points).

Executar outras atividades inerentes à área.