Estágio em Operações (City Launch)

About The Company

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

About The Team/role

Nesta posição, você não será apenas mais um estagiário - você será parte fundamental do time que ajuda nossas operações em cidades menores crescerem.

O time de Mobility é responsável por acompanhar métricas e KPIs, analisar dados sobre a jornada de motoristas, apoiar na construção de relatórios e automações, além de contribuir com a definição de incentivos e estratégias operacionais. Esteja preparado para um ambiente agitado, acelerado e desafiador!

Você estará em um time com alta exposição, ideal para quem gosta de dados, quer afiar o olhar analítico e gerar impacto direto na experiência e nos resultados das cidades. Seus processos e projetos contribuirão diretamente para o crescimento do negócio da 99/DiDi!

In this role, you'll be...

• Monitorar KPIs para acompanhar a performance do marketplace e o comportamento de motoristas e passageiros, atuando com agilidade sempre que necessário para melhorar a experiência;
• Apoiar o desenvolvimento de estratégias operacionais com impacto direto nos nossos resultados do dia a dia;
• Ser incentivado(a) a desenvolver uma mentalidade inovadora, assumindo protagonismo no crescimento da 99 em diversas cidades e contribuindo para aprimorar a qualidade dos nossos serviços;
• Desenvolver a habilidade de tomar iniciativa em um ambiente de trabalho em constante transformação, adotando uma postura generalista e “mão na massa”.
  
  
  

We're eager to be in touch because you have...

• Graduação em Engenharia, Economia, Ciência da Computação, Administração ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em nosso escritório em São Paulo - SP, com permanência no estágio por 1,5 a 2 anos;
• Inglês intermediário;
• Excel intermediário;
• Proficiência em SQL é um diferencial.
  
  
  

You'll love working at DiDi because...

We create user value

We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient.

We are data-driven

We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.

Win-win Collaboration

Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.

We believe in integrity

Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.

Growth

We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.

Diversity and Inclusion

Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.

Diversity & Inclusion

Diversity is not a vision of the future or something we wish to have one day, it is a non-negotiable value of who we are.

We practice inclusion, plurality, and respect. And we count on the governance of the Diversity Committee, which works together with HR, leadership and identity groups - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres, and 99Mamães. This part of our journey has been written, there remains a long road before us.

We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD).