Estágio em TI (Suporte e Atendimento)

ID da vaga: 86agx9wppComo Estágio em TI (Suporte e Atendimento), você será responsável por:Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados a hardware e software.

Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de equipamentos de TI (desktops, laptops, impressoras e periféricos).

Apoiar no registro e acompanhamento de chamados e solicitações de suporte via ferramenta de tickets.

Contribuir na organização e controle do inventário de hardware e software.

Auxiliar na criação e manutenção de contas de usuários, e-mails e acessos a sistemas corporativos.

Apoiar o time de tecnologia em projetos internos, demandas de atendimento e direcionamento para outras áreas quando necessário.

Estar cursando a partir do 3º semestre em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas.

Suporte Técnico de Primeiro NívelSistemas Operacionais (Windows, macOS)Configuração e Manutenção de Equipamentos de TINoções de Redes e ConectividadePlataformas de E-mail e ColaboraçãoDiagnóstico Básico de Problemas TécnicosDiferenciais:Comunicação Eficaz e Atendimento ao UsuárioResolução de Problemas e Pensamento AnalíticoOrganização e Gestão do TempoTrabalho em Equipe e ColaboraçãoFlexibilidade e AdaptabilidadeProatividade e IniciativaOrientação para Resultados e Qualidade de ServiçoCapacidade de Mentoria e Orientação de ParesDito isso, oferecemos: Modelo de contratação: Estágio (R$ 2.100,00).

Regime de trabalho híbrido (presencial 2x na semana).

VR flexível no valor de R$ 45,00 por dia, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios.

Vale Transporte, quando e se necessário, mediante solicitação.

Convênio médico e odontológico (Porto Seguro).

Seguro de vida (Porto Seguro).

Conexa.

Wellhub: Basic+.

Day Off de Aniversário.

Curtiu? Venha fazer parte do Grupo Permaneo.

Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho.

Nada melhor que mentes diferentes trabalhando juntas, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+.

Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir um Grupo Permaneo que respeita a individualidade.