Gerente de Tecnologia da Informação

Estamos em busca de um(a) Gerente de Tecnologia da Informação.

Propósito do cargoGarantir a eficiência, estabilidade e evolução do ambiente tecnológico da companhia, assegurando que os sistemas, infraestrutura e soluções digitais estejam alinhados à estratégia do negócio.

Atuar como parceiro estratégico das áreas, liderando projetos de tecnologia, promovendo integração de sistemas, governança de dados e transformação digital, contribuindo diretamente para a produtividade, escalabilidade e tomada de decisão baseada em dados.

Desafios Integrar sistemas e processos em um ambiente regional com diferentes níveis de maturidade tecnológica.

Garantir a estabilidade e performance de sistemas críticos, especialmente o ERP TOTVS.

Liderar projetos de tecnologia com múltiplas interfaces e stakeholders.

Equilibrar demandas operacionais (suporte e infraestrutura) com iniciativas estratégicas (transformação digital).

Assegurar segurança da informação e governança de dados em toda a operação.

Reduzir dependência operacional por meio de automação e padronização de processos.

Desenvolver uma cultura de tecnologia orientada ao negócio e geração de valor.

Gerenciar fornecedores e parceiros com foco em eficiência e qualidade de entrega.

Responsabilidades Gestão de Sistemas e ERP (TOTVS)Gerenciar o ambiente TOTVS, incluindo parametrização, sustentação, melhorias e suporte funcional.

Garantir a integração do ERP com demais sistemas (financeiro, comercial, supply chain, BI).

Acompanhar customizações e evoluções do sistema, assegurando aderência ao negócio.

Gestão de Projetos de TecnologiaLiderar projetos de TI (implantação de sistemas, melhorias, automação e integrações).

Definir escopo, cronograma, orçamento, riscos e governança dos projetos.

Garantir entregas dentro do prazo, custo e qualidade esperados.

Infraestrutura e SuporteGarantir disponibilidade, performance e segurança da infraestrutura de TI (redes, servidores, cloud e dispositivos).

Estruturar e acompanhar processos de suporte técnico com definição de SLAs e indicadores.

Promover melhoria contínua no atendimento aos usuários.

Segurança da Informação e GovernançaImplementar políticas e práticas de segurança da informação.

Garantir proteção de dados, backups, controle de acessos e conformidade com normas.

Atuar em auditorias internas e externas.

Integração de Sistemas, Dados e BIApoiar a integração entre sistemas corporativos, garantindo consistência e confiabilidade dos dados.

Trabalhar em conjunto com áreas de BI para estruturação de relatórios e dashboards.

Promover governança de dados e qualidade da informação.

Gestão de FornecedoresGerenciar contratos e relacionamento com fornecedores de tecnologia.

Avaliar desempenho, custos e qualidade dos serviços prestados.

Liderança e Desenvolvimento de EquipeGerenciar a equipe de TI, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental.

Estabelecer metas, indicadores e acompanhamento de performance.

Identificar necessidades de treinamento e capacitação (LNT).

Transformação Digital e InovaçãoIdentificar oportunidades de automação, digitalização e melhoria de processos.

Propor e implementar soluções tecnológicas alinhadas à estratégia da empresa.

Responsabilidades AdicionaisLiderar iniciativas de transformação digital e integração tecnológica na América do Sul.

Garantir a padronização de processos e documentação de TI.

Apoiar o planejamento estratégico com visão tecnológica.

Atuar como referência técnica interna para as áreas de negócio.

Realizar benchmarking de soluções tecnológicas e tendências de mercado.

Apoiar auditorias, compliance e governança corporativa.

Requisitos e qualificaçõesRequisitos de Qualificação Formação Mínima Obrigatória Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Formação Desejável Pós-graduação ou MBA em Gestão de TI, Gestão de Projetos, Transformação Digital ou áreas afins.

ExperiênciaVivência em gestão de TI, ERP TOTVS, projetos de tecnologia, infraestrutura, suporte, governança de dados e segurança da informação.

Experiência em implantação, sustentação e melhoria de ERP, incluindo parametrizações, integrações e customizações.

Conhecimento em ADVPL para acompanhamento técnico de demandas e interface com desenvolvedores.

Atuação em liderança de projetos, gestão de fornecedores, contratos de TI e relacionamento com áreas de negócio.

Experiência em gestão de equipe técnica, definição de indicadores e melhoria contínua da performance.

IdiomasPortuguês fluente.

Inglês intermediário/avançado.

Espanhol desejável.

Conhecimentos TécnicosERP TOTVS: Vivência sólida com parametrização, suporte funcional, análise de processos e integração com outros sistemas.

ADVPL / Linguagem TOTVS: Conhecimento em ADVPL para leitura, análise e acompanhamento de customizações, apoiando validação técnica, testes e interface com desenvolvedores.

Gestão de Projetos: Experiência com metodologias tradicionais e ágeis (PMBOK, Agile, Scrum).

Infraestrutura de TI: Conhecimento em redes, servidores, cloud, suporte técnico e gestão de ambientes tecnológicos.

Segurança da Informação: Políticas, controles de acesso, proteção de dados, backups e mitigação de riscos.

Integração de Sistemas e Dados: Experiência com integração entre ERP, BI e sistemas corporativos.

Power BI / Ferramentas de BI: Conhecimento em dashboards, indicadores e suporte à análise de dados.

Pacote Office: Excel avançado, PowerPoint e ferramentas de apresentação executiva.

Modelo de Trabalho - CLT - Rotina flexível.

O que oferecemos:Vale Refeição.

Vale Transporte.

Plano Médico e Odontológico.

Auxílio Academia.

Participação nos Lucros e Resultados.

Licença-Maternidade.

Licença-Paternidade.

Auxílio Creche.

Seguro de Vida.

Previdência Privada.