Quality Analyst - PL- Foco IA
Salário Estimado
R$ 6.480,00 - R$ 9.720,00
Descrição da Vaga
- Aqui você tem a oportunidade de colaborar em projetos que ajudam nossos clientes a superar desafios de negócios utilizando soluções tecnológicas.
- Nossa cultura é 100% remota, e você pode trabalhar de qualquer lugar. Não é atoa que já estamos presentes em 18 estados do Brasil!
- Trabalhará ao lado de pessoas que são apaixonadas pelo que fazem, tendo a chance de aprender diariamente e ampliar seus conhecimentos.
- Além disso, nós Zappters cuidamos para crescer, conquistamos resultados com qualidade, inspiramos protagonistas e semeamos transformação. Somos presença que representa porque nossa harmonia vem de todas as vozes. Nossa cultura é nossa marca no mundo, é forte e autêntica
Como será seu dia a dia?
- Planejar e executar estratégias de testes para agentes e fluxos de IA Generativa;
- Validar outputs de modelos LLM, identificando alucinações, inconsistências, respostas vagas e problemas de coerência;
- Explorar cenários críticos além do “caminho feliz”, antecipando riscos e comportamentos inesperados;
- Avaliar aderência dos resultados às regras de negócio e às necessidades do usuário final;
- Monitorar logs e indicadores em produção (latência, erros, degradação de qualidade e comportamento dos agentes);
- Investigar problemas utilizando SQL, logs e evidências técnicas;
- Colaborar com times multidisciplinares no alinhamento de critérios de qualidade e requisitos;
- Documentar casos de teste, bugs encontrados e oportunidades de melhoria;
- Apoiar a evolução contínua do golden dataset e das práticas de qualidade em IA.
- Experiência prévia com testes de software;
- Perfil analítico, investigativo e pensamento crítico;
- Boa leitura crítica de texto, identificando respostas contraditórias, imprecisas ou superficiais;
- Comunicação clara e estruturada, trazendo evidências e contexto nas análises;
- Curiosidade e interesse por IA Generativa e LLMs;
- Experiência com validação de requisitos e documentação técnica;
- Vivência com monitoramento e análise de logs em produção (Datadog, GCP ou similares);
- Conhecimento em SQL para investigação e cruzamento de dados;
- Familiaridade com Git.
- Leitura básica de código Python;
- Experiência com LangGraph e/ou LangSmith;
- Conhecimento em arquitetura RAG;
- Vivência com engenharia de prompts;
- Conhecimento em LLM-as-a-Judge;
- Experiência com BigQuery;
- Conhecimento em CI/CD para IA;
- Vivência com Neo4j, Grafos de Conhecimento, Cypher ou Gremlin.
- Sabe a vida fitness? Está garantida! Temos Wellhub (Gympas) para cuidar da sua saúde física e mental!
- Também nos preocupamos com a sua saúde, por isso oferecemos o plano de saúde SulAmérica com cobertura nacional e sem mensalidade.
- Queremos ver a felicidade estampada no seu rosto, por isso temos convênio odontológico para você ostentar aquele sorrisão!
- Temos auxílio-creche para nossas mães e pais!
- Somos flexíveis! Temos o Cartão Caju com bandeira Visa para sua alimentação ou refeição.
- Zappters possuem aquele descontão! Oferecemos desconto de até 35% para compra em farmácias selecionadas.
- Seguro de vida.
- Atuação remote first, nossa tribo trabalha de qualquer lugar no Brasil.
- Auxílio home office mensal todos os meses para investir em um setup incrível.
- Voucher para Happy Hour & Fun com o time para celebrar as conquistas!
- Prêmio para indicações assertivas de novos Zappters.
- A cada 6 meses de empresa, você ganha um auxílio no valor de R$300 para investir na sua educação. Além de ter descontos incríveis na mensalidade de vários cursos (afinal, os Zappters adoram aprender!).
- Bônus "meu mimo" para deixar o momento da alteração salarial mais memorável! Você receberá um bônus (na mesma semana) no valor do seu aumento para comprar um presente especial para você, afinal você merece!
Um dos nossos 7 valores é o “Sawabona", seu significado é pra lá de especial, e praticado diariamente aqui na Zappts!
A saudação #Sawabona se originou no Sul da África, onde se acredita que todos nascemos pessoas boas, mas que, às vezes, podemos cometer alguns erros.
Segundo a cultura deste lugar, quando alguém comete erros, toda a população se junta e, durante dois dias, só falam sobre as coisas boas que aquela pessoa já fez. Ao final desse período, todo o povo cumprimenta seu conterrâneo com a expressão "Sawabona".
Esse, por sua vez, responde "#Shikoba". Sendo assim, Sawabona significa: "Eu te vejo, eu te respeito, você é importante para mim". E a resposta, Shikoba: "Então eu sou bom e existo para você".
Aqui na Zappts, Sawabona traduz e representa o que mais prezamos em nossas relações: o respeito e a valorização do outro.
Se você é apaixonado por tecnologia e sentiu conexão com os nossos valores, venha para nossa tribo aqui é seu lugar!
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