Analista de Infraestrutura | Sênior

Aqui na Redix a tchurma é talentosa, bem-humorada, colaborativa e visa resolução de problemas de forma prática e inovadora. Buscamos pessoas que se identifiquem com a nossa forma de gestão horizontal e participativa, focada na tranquilidade do cliente.... um jeito único que só a Redix tem.

Se você curte desafios de alta complexidade da área de infraestrutura e gosta de estar constantemente atualizado com as novas tecnologias, essa é uma excelente oportunidade para você.

Esse profissional está focado em prestar um bom atendimento, resolver problemas de alta complexidade, realizar gestão de projetos completos, além de auxiliar na base de conhecimento e desenvolvimento da célula de infra.

Se identificou com esse desafio? Então venha fazer parte da nossa Tchurma!

RESPONSABILIDADES:

• Realizar atendimento a chamados de alta complexidade, conduzindo a análise, resolução e feedback ao cliente.
• Atuar em situações de crise e incidentes críticos, conduzindo e apoiando em diagnósticos, ações de recuperação e análise de causa raiz.
• Atuar em projetos de alta complexidade, participando da definição de soluções técnicas, implementação e melhorias de infraestrutura.
• Identificar e propor melhorias relacionadas à disponibilidade, segurança, estabilidade e performance dos ambientes dos clientes.
• Atuar como referência técnica, apoiando os demais analistas na resolução de problemas complexos.
• Promover a automação e padronização de processos operacionais e atividades de infraestrutura.
• Registrar atividades em sistema de service desk e de gestão de projetos.
• Criação de artigos técnicos em base de conhecimento.
  
  

• Experiência comprovada e conhecimentos avançados em administração de ambientes Linux (resolução de problemas complexos, implementação, configuração e otimização de serviços).
• Conhecimento em administração de ambientes Windows Server.
• Experiência avançada na criação e manipulação de scripts em Shell Script.
• Experiência em ferramentas de automação e infraestrutura como código (IaC), como Ansible e Terraform.
• Domínio de conceitos de armazenamento como LVM, LUN, Multipath, iSCSI, Fibre Channel e SAS.
• Experiência em virtualização e administração de ambientes virtualizados (VMware/OLVM).
• Conhecimento avançado em redes TCP/IP, Firewalls e troubleshooting de conectividade.
• Experiência na implementação, administração e resolução de problemas em serviços como Apache, DNS, DHCP e Zimbra.
• Experiência em diagnóstico e resolução de incidentes críticos de infraestrutura.
• Conhecimento em arquiteturas de alta disponibilidade, backup e recuperação de ambientes.
• Experiência em situações de crise e análise de causa raiz.
• Inglês técnico.
  
  

• Certificações LPIC-2 ou LPIC-3 (Linux Professional Institute).
• Certificação AWS Solutions Architect – Associate.
• Certificação AWS Certified CloudOps Engineer – Associate.
• Certificação CKA (Certified Kubernetes Administrator).
• Certificação CKS (Certified Kubernetes Security Specialist).
• Certificação Docker Certified Associate (DCA).
• Experiência em ambientes de Cloud Computing (AWS/OCI).
• Experiência com containers, Docker e Kubernetes.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como Zabbix e Grafana.
  
  

• Cartão multibenefícios - sem desconto – para fazer aquela comprinha no supermercado ou almoço bacana.
• Plano de saúde – 100% pago pela empresa para o colaborador.
• Plano odontológico - 100% pago pela empresa para o colaborador.
• Seguro de vida.
• Bonificação Semestral.
• Investimento em educação – conhecimento nunca é demais.
• Auxílio Creche para os papais e mamães.
• Wellhub para manter a saúde em dia
• Gestão Horizontal – aqui a gente faz diferente e com colaboração e autonomia para tomada de decisão e realização de projetos.
• Reconhecimento por tempo de empresa – sempre é bom reconhecer e comemorar.
• Ambiente descontraído
• Ações de interação e integração – aquele momento de curtir.
• Dia da massagem - os 15 minutos mais esperados de toda semana
• Day off – você escolhe quando comemorar seu dia de aniversário sem trabalhar.
• Fruta todo dia – é só aproveitar!
• Conversas relevantes – aquele bate-papo de autoconhecimento e bem-estar individual.