ANALISTA DE OBSERVABILIDADE

Descrição da vaga

Estamos buscando um(a) Analista de Observabilidade para atuar na administração, sustentação e evolução da plataforma Dynatrace, contribuindo para o monitoramento, análise de performance e identificação de oportunidades de melhoria em ambientes de infraestrutura, aplicações, Kubernetes e Cloud Native.

O profissional será responsável por garantir a disponibilidade e qualidade dos dados de observabilidade, realizar troubleshooting, implementar novos monitoramentos e apoiar a evolução das soluções de monitoramento da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Administrar, configurar, sustentar e evoluir a plataforma Dynatrace.
• Realizar instalação, atualização, configuração e troubleshooting de OneAgent, ActiveGate e Dynatrace Operator.
• Configurar e manter monitoramentos de infraestrutura, aplicações, serviços, Kubernetes e ambientes Cloud Native.
• Realizar análises de APM e Distributed Tracing, incluindo traces/PurePaths, Service Flow, exceções, dependências e performance.
• Criar e manter consultas DQL, dashboards e notebooks.
• Configurar e administrar RUM, Synthetic Monitoring, propriedades, atributos e regras de enriquecimento.
• Configurar alertas, anomaly detection, metric events, SLOs e Workflows.
• Administrar tags, Management Zones, OpenPipeline e regras de processamento de dados.
• Implantar e configurar Dynatrace Extensions e integrações.
• Realizar troubleshooting de instrumentação, comunicação, descoberta de serviços e ausência ou inconsistência de dados.
• Monitorar e analisar indicadores de performance, disponibilidade e capacidade dos ambientes.
• Apoiar a identificação de problemas e análise de causa raiz relacionados à performance das aplicações e infraestrutura.
• Analisar o consumo da plataforma e apoiar ações de otimização e utilização eficiente dos recursos Dynatrace.
• Participar de reuniões técnicas para levantamento de requisitos e definição de soluções de monitoramento.
• Implementar novos monitoramentos de acordo com as necessidades das áreas de Tecnologia e negócio.
• Apoiar profissionais de menor senioridade na utilização da plataforma e na resolução de problemas relacionados à observabilidade.
• Manter documentação técnica dos monitoramentos, configurações e soluções implementadas.

Requisitos e qualificações

• Experiência prática com administração e configuração da plataforma Dynatrace.
• Formação superior completa ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento de OneAgent, ActiveGate e Dynatrace Operator.
• Experiência com APM, Distributed Tracing e análise de PurePaths.
• Conhecimento de DQL e criação de dashboards e notebooks.
• Experiência com RUM, Synthetic Monitoring, alertas e anomaly detection.
• Conhecimento de Service Detection, Request Attributes, Tags e Management Zones.
• Experiência com monitoramento de hosts, processos, serviços, aplicações e Kubernetes.
• Experiência com troubleshooting de instrumentação, comunicação, descoberta de serviços e ausência ou inconsistência de dados.
• Conhecimento das APIs do Dynatrace.
• Capacidade de análise e investigação de problemas de performance e disponibilidade.
• Conhecimento de conceitos de Observabilidade, APM, métricas, logs e traces.

Diferenciais

• Certificação Dynatrace Professional.
• Experiência com Grail, OpenPipeline e Workflows/AutomationEngine.
• Experiência com SLOs/SLIs e Dynatrace Extensions 2.0.
• Conhecimento de OpenTelemetry integrado ao Dynatrace.
• Conhecimento de Configuration as Code, Monaco ou Terraform.
• Conhecimento de licenciamento Dynatrace/DPS e otimização de consumo.
• Experiência com ambientes Cloud Native e Kubernetes.
• Conhecimento de práticas de DevOps.
• Experiência com automação e integração de ferramentas de monitoramento.

Informações adicionais

• Vale Refeição/Alimentação (Multi) - R$ 849,00;
• Assistência médica
• Seguro de Vida (100% pago pela empresa);
• Totalpass e plataforma de saúde mental;
• Day Off no dia do aniversário;
• Programa de Bonificação;
• Treinamentos e certificações;
• Programa de Desenvolvimento - Inglês (100% pago pela empresa).
• Modelo de trabalho híbrido (4 dias presenciais e 1 dia de home office por semana).