Analista de Suporte Pleno (Infraestrutura, Automação, Observabilidade e IA)

Sobre nós

Com mais de 70 anos de existência, o Einstein Hospital Israelita ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação em setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!

Informação sobre a área de trabalho

Local de trabalho: Faria Lima - SP

Horário: 08h às 18h

Área de trabalho: Infraestrutura, Automação, Observabilidade e IA

Modelo: Híbrido - 2x presencial

Responsabilidades

• Administrar e otimizar o ambiente Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, segurança, compliance e governança.
• Administrar Active Directory e Microsoft Entra ID (Azure AD), com foco em identidades híbridas, MFA, SSO, Conditional Access, GPOs e autenticação.
• Sustentar ambientes Windows, Linux, VMware vSphere e plataformas cloud (Azure, AWS e OCI).
• Desenvolver automações utilizando PowerShell, APIs e ferramentas modernas de infraestrutura.
• Implementar práticas de observabilidade, monitoramento proativo, AIOps e Inteligência Artificial para aumentar a eficiência operacional, reduzir incidentes e melhorar a experiência dos usuários.
• Atuar na resolução de problemas complexos envolvendo infraestrutura, virtualização, redes e serviços corporativos.

Requisitos

• Ensino superior completo.
• Sólida experiência com Microsoft 365, Active Directory, Entra ID (Azure AD) e VMware vSphere.
• Conhecimento em Windows Server, Linux, Azure, AWS e Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
• Experiência com automação, observabilidade, monitoramento e melhoria contínua de ambientes de TI.
• Conhecimento em IA aplicada à operação de TI, copilots, automação inteligente ou AIOps será considerado diferencial.
• Inglês intermediário para interação com suporte global e documentação técnica.

Etapas do Processo seletivo

Análise curricular

Entrevista com RH e área

Entrevista com Gestão

Einstein Benefícios – Compartilhando Bem-Estar

• Cuidados com a saúde: Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e dependentes, Clínicas Einstein, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico, Assistência Odontológica e Consultório Dental in Company.
• Bem-Estar: Wellhub (Gympass), TotalPass, Coral, Programa de Orientação Pessoal e SESC.
• Para você e sua família: Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Creche ou Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero.
• Alimentação: Vale Alimentação, Vale Refeição ou Refeitório no local de trabalho.
• Mobilidade: Vale Transporte, Fretado, Estacionamento, Aplicativo de Caronas e Circular Metrô.
• Clube de Benefícios: Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais.
• Programa Mais Conectados: Trabalho remoto nas modalidades Teletrabalho ou Híbrido conforme atividade e área de atuação.

**Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, unidade de trabalho e políticas vigentes.

IMPORTANTE: Para sua segurança, esclarecemos que o Einstein não cobra valores para participação em processos seletivos e não exige a realização de cursos ou pagamentos de qualquer natureza como condição para candidatura às nossas oportunidades. Em caso de dúvidas, consulte nossos canais oficiais.