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Analista de Suporte Técnico Júnior

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RemotoSão PauloJúniorCLT26 dias atrásFull-timeInformation TechnologyIT System Training and Support200+ candidaturas

Salário Estimado

R$ 4.320,00 - R$ 7.200,00

0de 100

Bom

Score da Vaga

Descrição da Vaga

Buscamos Analista de Suporte Júnior para atuar em regime PJ, prestando suporte técnico presencial a usuários. Contrato de sigilosidade será exigido.

Atendimento a usuários (telefone, anydesk, chat, e-mail e presencial);

Registro, acompanhamento e documentação de chamados;

Suporte Windows, Office 365, Impressoras, rede TCP/IP, WiFi, periféricos;

Escalonamento quando necessário e colaboração com a equipe. Experiência prévia em suporte técnico (nível júnior);

Boa comunicação verbal e escrita e organização para documentar atendimentos;

Conhecimentos em Windows, Office 365, firewalls, servidores de backup, impressoras e redes TCP/IP/Wi Fi;

Conduta profissional: respeito, educação e ética;

Diferenciais

Boa postura no atendimento ao cliente

Boa gestão de tempo e priorização de chamados

Conhecimento em ambientes cloud (Azure, AWS, Google Workspace)

Experiência com backup/restauração e servidores (Windows Server, NAS)

Habilidades em suporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, RDP)

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Informações

NívelJúnior
ContratoCLT
LocalSão Paulo
RemotoSim
MoedaBRL
Publicada26 dias atrás
FonteLinkedIn

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