Descrição da vaga

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Descrição da vaga

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivências, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes são um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Vice-Presidência: B2B

Diretoria: Produtos B2B

Gerência Sênior: Produtos A2P, Open Gateway & CPaaS

Local de Trabalho: São Paulo (Ecoberrini)

#VemPraVivo

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver e manter soluções de automação e aplicações backend voltadas para os produtos da área.
  • Projetar, desenvolver e otimizar consultas SQL, procedures e processos automatizados de carga de dados em diferentes bancos de dados.
  • Administrar e garantir a disponibilidade dos ambientes de servidores, realizando monitoramento, manutenção e gestão de rotinas automatizadas.
  • Manipular grandes volumetrias de dados para geração de indicadores, análises operacionais e acompanhamento de métricas dos produtos de mensageria (SMS/RCS) e Open Gateway (APIs de prevenção à fraude/crédito e risco).
  • Desenvolver e manter dashboards e relatórios gerenciais em Power BI para acompanhamento de indicadores de negócio e operação.
  • Prestar suporte técnico às integrações de APIs REST, apoiando clientes e parceiros na identificação e resolução de problemas.
  • Atuar na investigação e tratamento de incidentes relacionados a bases de dados, cargas automatizadas, servidores e integrações.
  • Apoiar os processos analíticos de faturamento, garantindo consistência das informações e conformidade dos registros.
  • Documentar processos, rotinas, procedimentos técnicos e soluções desenvolvidas.
  • Realizar estudos analíticos e backtesting de modelos de crédito, fraude e scoring.

Experiência desejável

  • Experiência com desenvolvimento backend e automações.
  • Experiência em manipulação de grandes bases de dados (Big Data).
  • Experiência com modelagem e tratamento de dados.
  • Experiência em construção de pipelines ETL/ELT.
  • Experiência com integrações automatizadas via SFTP para ingestão e processamento de arquivos.
  • Experiência em backtesting de modelos estatísticos, crédito ou prevenção à fraude.
  • Vivência na análise de métricas de modelos de score (KS, Gini, ROC/AUC, Lift, PSI, entre outras) será considerada diferencial.
  • Experiência com APIs REST e suporte técnico a integrações.
  • Experiência com Power BI.
  • Desejável experiência em administração de servidores Windows, SQL Server e IIS.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações

Formação

  • Ensino Superior Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Estatística, Matemática, Ciência de Dados ou áreas correlatas.

Conhecimentos técnicos

  • SQL avançado (queries, procedures, tuning e modelagem).
  • SQL Server.
  • Hive.
  • MySQL.
  • Teradata.
  • Modelagem de dados relacional e dimensional.
  • ETL/ELT.
  • SQL Server Agent (Jobs).
  • Administração de servidores Windows.
  • IIS (Internet Information Services).
  • APIs REST.
  • Power BI.
  • SFTP.
  • Postman (desejável).
  • Git (desejável).
  • Python para análise de dados e automações (desejável).

Conhecimentos analíticos

  • Backtesting de modelos de crédito, fraude ou scoring.
  • Tratamento e preparação de bases de dados.
  • Avaliação de performance de modelos.
  • Conhecimento de métricas como ROC/AUC, KS e matriz de confusão serão serão considerados diferenciais.
  • Conhecimentos em análise exploratória de dados e modelos de Machine Learning serão considerados diferenciais.

Habilidades

  • Forte capacidade analítica.
  • Facilidade para trabalhar com grandes volumes de dados.
  • Perfil investigativo e orientado à resolução de problemas.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Boa comunicação para interação com áreas de negócio e equipes técnicas.
  • Proatividade e foco em automação e melhoria contínua.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
  • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo

Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

Sobre a Vivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para Viver Essa Essência, Buscamos Pessoas Que Tenham Nossas 5 Paixões — Comportamentos Que Traduzem Quem Somos e Como Fazemos a Diferença

  • "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
  • "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
  • "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
  • "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
  • "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

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