Especialista Devices

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.

Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

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Especialista Devices

Objetivo del Rol:

Responsable de liderar la gestión, desarrollo y evolución de productos y soluciones de datos de la Dirección de Devices, garantizando la calidad, confiabilidad y trazabilidad de la información de los negocios Full Equipo y Venta a Cuotas además de gestionar el roadmap de desarrollo de acuerdo con las prioridades estratégicas y comerciales. Generar insights accionables, modelos predictivos y proyecciones que soporten la toma de decisiones, la planeación comercial y la gestión de inventarios, mediante el análisis de indicadores, tendencias, oportunidades y riesgos.

Experiencia:

3 a 5 años en analítica de datos, BI o automatización, preferiblemente en telecomunicaciones, retail o consumo masivo

• SQL avanzado sobre bodegas de datos Oracle (consultas complejas, procedimientos, optimización)
• Diseño y mantenimiento de procesos ETL (Microsoft SQL Server Integration Services u otras)
• Python para automatización y análisis de datos (pandas, tareas programadas, conexión a APIs)
• Herramientas de automatización / RPA (Power Automate o similares)
• Visualización y BI: Tableau (deseable Power BI); diseño de tableros de autoservicio
• Excel avanzado (Power Query, tablas dinámicas, modelos de datos)
• Estadística aplicada y modelos de pronóstico (series de tiempo, modelos predictivos)
• Entendimiento de modelos de datos, calidad y gobierno de datos
• Deseable: indicadores comerciales de equipos (sell-in/sell-out, inventario, rotación, margen), control de versiones (Git) e IA generativa aplicada al análisis
  
  

Educación

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Industrial, Estadística, Matemáticas, Economía o carreras afines. Deseable especialización o certificaciones en analítica de datos, ciencia de datos o BI. Nivel de Inglés: Intermedio (B1) – lectura de documentación técnica

Principales Responsabilidades

• Construir y administrar el roadmap y mejora de los productos, priorizando desarrollos de acuerdo con su impacto estratégico y comercial.
• Diseñar, desarrollar y mantener los flujos de datos (ETL) que integran las distintas fuentes (DWH, sistemas comerciales, inventarios, proveedores), garantizando trazabilidad, calidad y documentación.
• Garantizar la confiabilidad de datos en el end to end de los productos Full Equipo y Venta a Cuotas a traves de todas las fuentes de información que lo componen.
• Identificar, priorizar y automatizar los procesos manuales y reportes de alta recurrencia de la Dirección de Devices y áreas relacionadas, midiendo el impacto en horas liberadas, oportunidad y calidad de la información.
• Desarrollar proyecciones y modelos predictivos (demanda, ventas, quiebres y sobre-stock de inventario) que apoyen la planeación comercial y de abastecimiento.
• Generar insights comerciales accionables (ventas, mix, precios, rotación e inventario, margen, cumplimiento de metas) con recomendaciones concretas que soporten la toma de decisiones de las gerencias y la Dirección.
• Analizar tendencias históricas de los indicadores de cada negocio y canal de GTM, identificando desviaciones, oportunidades y riesgos, y hacer seguimiento a los planes de acción derivados.
• Implementar alertas proactivas y reactivas sobre la calidad y oportunidad de la información, escalando a las áreas dueñas de las fuentes y haciendo seguimiento a su solución.
• Construir y administrar reportes detallados y tableros de autoservicio para el seguimiento del performance de Devices por canal, región, punto de venta, marca y referencia.
• Cumplir y acatar las políticas y controles internos asociados a la gestión del área, incluyendo la seguridad y privacidad de la información.
  
  

En Tigo queremos tener a los mejores, por esto buscamos profesionales calificados que trabajen para seguir logrando nuestro propósito de seguir conectando cada vez a más colombianos.

En nuestra Compañía nuestra gente es el alma de nuestra empresa, quienes dan lo mejor de sí y trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Además, nos caracterizamos porque somos ágiles y disciplinados, trabajamos juntos por un propósito, somos motores de cambio, hacemos la diferencia con nuestra manera de trabajar y sin importar lo que suceda, nuestras acciones son guiadas por nuestra integridad.

En Tigo hacemos que las cosas sucedan de la forma correcta, siempre innovando en cada una de nuestras acciones y desafiando el status quo.

¡Somos consistentes y entregamos resultados!

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Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.