Octadesk | Analista de Dados Pleno | Hibrido

Sobre a área:

Você fará parte da estruturação do zero da nova área de BI & Analytics da Octadesk/Grupo LWSA. Procuramos um

profissional que queira protagonismo para organizar o Dicionário de Métricas, estruturar os processos de governança no

Notion e transformar dados em dashboards e visões estratégicas. Atuando lado a lado com as lideranças de negócio,

você será peça-chave para garantir a usabilidade da Fonte Única da Verdade e suportar decisões que impactam todos os

níveis da companhia.

Responsabilidades e atividades do dia a dia:

• Desenvolvimento de Dashboards: Construir e manter relatórios e dashboards operacionais e executivos no Power BI /
• Looker Studio com foco em usabilidade e UX.
• Governança & Documentação no Notion: Criar e manter atualizado o Dicionário Oficial de Métricas, o Glossário de BI e o formulário de chamados/demandas no Notion.
• Mapeamento da Jornada do Cliente: Acompanhar indicadores operacionais de Vendas, Onboarding (Time-to-Value), CS (Renewals/Health Score), Adoção do App e Marketing (ICP/ABM).
• Atendimento Ad-hoc & Suporte: Realizar análises rápidas e cruzamentos pontuais em Excel/Google Sheets para sanar dúvidas operacionais dos gestores de área.
• Evolução Técnica: Absorver ativamente os direcionamentos para evolução contínua em SQL e versionamento de código.
  
  

Esperamos que você possua:

• Power BI: Habilidade avançada em construção de telas funcionais, design de relatórios (UX), filtros e publicação. SQL Avançado: Autonomia para escrita de consultas com JOINs, agregações, subqueries e cruzamentos de bases de dados.
• Métricas de SaaS & CS B2B: Domínio conceitual de indicadores de crescimento e retenção (MRR, ARR, Churn Rate, NRR, GRR, LTV, CAC, Health Score e TTV).
• Notion: Domínio na estruturação de bases de conhecimento, dicionários de dados e gestão de processos em formato Kanban.
• Google Sheets: Capacidade de manipulação avançada de dados (PROCV/XLOOKUP, Tabelas Dinâmicas) para validações rápidas.
  
  

Será um diferencial se você tiver:

• Google BigQuery: Vivência ou noções práticas no ambiente analítico do BigQuery.
• Versionamento de Código: Noções básicas de controle de versão em GitHub.
• Mapeamento de Processos: Noções de desenho de fluxos operacionais e diagramas no Miro ou Lucidchart.
• Automação no DW: Noções sobre ferramentas de transformação de dados (dbt ou BigQuery Dataform).
  
  

Benefícios para a sua jornada:

• Para o seu dia a dia
• Auxílio Creche
• Vale-Refeição iFood Benefícios
• Vale-Transporte
• Saúde e Bem-Estar
• Assistência Médica SulAmérica
• Assistência Odontológica SulAmérica
• Seguro de Vida MetLife
• Wellhub (Antigo Gympass)
• Zenklub
• Vantagens e Parcerias
• Credencial SESC
• Day Off no mês do aniversário
• OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
• Plano de saúde pet Flockr
• Programa de Participação nos Resultados (PPR)
  
  

✨ Como é nosso dia a dia:

Na Octadesk, evoluímos com as conexões e acreditamos que uma conversa pode mudar tudo. Combinamos o poder da IA com a essência do atendimento humanizado, com senso de dono. Aqui, construímos o melhor de nós através de um ambiente colaborativo, onde a inovação acontece na prática.

Sobre a Octadesk Somos especialistas em marketing de relacionamento e chat, conectando o poder da IA com a essência do atendimento humanizado. Ajudamos empresas a criar conexões reais que geram vendas e fidelizam clientes.

Sobre a LWSA Fazemos parte da LWSA, um ecossistema de marcas que impulsiona a tecnologia no Brasil. Juntos, oferecemos um portfólio completo que cobre toda a jornada do negócio, da presença digital à logística, garantindo que o empreendedor tenha tudo em um só lugar para prosperar.

Por que essa vaga é para você?

Aqui você tem espaço para construir sua própria trajetória e crescer junto com um dos maiores ecossistemas de tecnologia do país.

Você fará parte de um ambiente que valoriza debates francos, incentiva a inovação e oferece a oportunidade de gerar impacto real e duradouro no mercado digital.

Acreditamos que nada grande se constrói sozinho, por isso, sua evolução aqui é constante e coletiva.